Вы часто спрашиваете, как удобнее будет оплатить Заказ в том или ином случае. В этом разделе собрана справочная информация по всем формам оплаты, которые практикуются при оформлении Заказов в Top Shop. Все доступные виды оплаты для вашего города и выбранного способа доставки будут предложены на третьем шаге создания заказа.

Мы гарантируем конфиденциальность личной информации

Top Shop никогда не передает контактную или личную информацию Клиентов третьим лицам, если только это не предусмотрено законом. При оплате заказа банковской картой безопасность вашего платежа гарантирует платежный шлюз АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК", при любых других безналичных расчетах — платежная система Яндекс.Касса.

• Наличный расчет
• Наложенный платеж (Россия)
• Оплата банковской картой (Россия)
• Электронные деньги
• Перевод на расчетный счет (Россия)
• Покупка товаров в кредит

Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Обратите внимание, что при получении Заказа вам выдается информационный лист, содержащий информацию по комплектации Заказа и его стоимости.

При получении Заказа вы должны проверить его на соответствие наименований и количества позиций, качества товара. После расчета с курьером Клиент подписывает накладную, чем подтверждает,  что претензий к качеству и комплектации Заказа не имеет.

При обнаружении недовоза, пересорта или брака вы вправе отказаться от всего Заказа или его части, оплатив только  тот товар, который забираете. При этом вы оплачиваете стоимость доставки товара, который вы выкупаете.

Вместе с заказом вы получаете накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.

Наложенный платеж (Россия)

Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа в момент его получения в почтовом отделении.

Это удобный способ оплаты Заказов для тех, кто оформляет доставку товаров Почтой России. Выбрав наложенный платеж, вы оплачиваете Заказ при получении в почтовом отделении. Такой способ оплаты доступен только для посылок, получаемых в пределах Российской Федерации. Заказ, отправляемый наложенным платежом, посылается с объявленной ценностью.

Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, выдаются после оплаты полной суммы по наложенному платежу, а также комиссии Почты России за перечисление денежных средств на счет интернет-магазина.

• Отслеживание прохождения отправления происходит на сайте Почты России, где по введенному номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования. Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации  по отправлению в базу Почте России может понадобиться несколько дней. Поэтому, если ваш Заказ выслан недавно и при попытке выяснить его место нахождение сайт Почты России информации не дает, попробуйте повторить запрос через несколько дней.

Узнайте, как правильно получать заказы на почте!

• Внимание! Согласно почтовым правилам за хранение почтовых отправлений на предприятии связи свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.
• Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России.

Оплата банковской картой (Россия)

Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления. Мы принимаем платежи через платежный сервис Яндекс.Касса — данный сервис обеспечивает проведение платежей через банковские карты и мобильные эквайринговые системы (Apple Pay, Android Pay), которые позволяют расплачиваться со счета банковской карты через смартфон или планшет.

Платежная система ООО "Яндекс.Касса" принимает платежи по банковским картам платежных систем:

Безопасность вашего платежа и конфиденциальность информации гарантирует ООО "Яндекс.Касса".

Платежный шлюз ООО "Яндекс.Касса" обеспечивает безопасность платежей использованием защищенного протокола HTTPS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер ООО "Яндекс.Касса" и дальнейшей обработки. Соединение между магазином и ООО "Яндекс.Касса" идет по протоколу безопасности HTTPS: ваши данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) и данные магазина передаются на сервер ООО "Яндекс.Касса" в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

• После поступления денежных средств на счет интернет-магазина Top Shop, выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы и начнется его комплектация, а на ваш e-mail придет электронный чек.

Электронные деньги

Яндекс. Деньги — это легкий и безопасный способ оплачивать товары и услуги в интернете. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы сразу после подтверждения оформленного заказа.

Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через Интернет. Услуга доступна не только жителям России, но Клиентам из Украины, Белоруссии, Казахстана и остальных стран СНГ. Пополнение счета и оплата Заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы. 

Порядок оплаты:

• Шаг 1. Откройте ваш Кошелек.
• Шаг 2. Проверьте, достаточно ли денежных средств на счете.
• Шаг 3. Заполните форму на сайте и нажмите кнопку «Оплатить». Если вы платите через программу "Интернет.Кошелек", программа должна быть открыта.
• Шаг 4. Проверьте данные и подтвердите платеж, нажав кнопку «Платить».
• Шаг 5. Убедитесь, что в окне вашего браузера появилось сообщение об успешном завершении операции. 

Денежные средства должны поступить на счет интернет-магазина в течение трех рабочих дней с момента создания Заказа на сайте Top Shop. Если вы хотите продлить срок ожидания оплаты, свяжитесь с операторами call-center или напишите нам по электронной почте.

После поступления денежных средств на счет интернет-магазина Top Shop, выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы, и начнется его комплектация.

Обратите внимание, что максимальный размер единовременного платежа составляет 15 000 рублей.

Вы можете воспользоваться другими специализированными платежными системами: Онлайн платежными системами, помимо Яндекс.Деньги: WebMoney и QIWI. Системами интернет-банкинга: Сбербанка, Альфа-Банка, Промсвязьбанка и Masterpass. С баланса телефона: поддерживаются номера ведущих операторов — Билайн, МегаФон, МТС, Tele2.

Перевод на расчетный счет (Россия)

Этот способ оплаты является 100% предоплатой за заказ.

После оформления заказа, на ваш электронный адрес придет уведомление с реквизитами и вложенной квитанцией. Так же реквизиты будут продублированы по sms на мобильный телефон.

• Реквизиты банка для оплаты переводом на расчетный счет
• Образец квитанции с реквизитами
• Образец уведомления на e-mail для физического лица

Как только денежные средства поступят на расчетный счет "Студио Модерна", выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы, и начнется его комплектация.

Для юридических лиц единственная форма оплаты - перевод на расчетный счет.

После подтверждения заказа на e-mail будет выслано уведомление и вложенный счет на оплату со всеми реквизитами для осуществления перевода, необходимыми подписями и печатью. Образец уведомления на e-mail для юридического лица

ВНИМАНИЕ! После оплаты товаров любые поправки в заказе, меняющие его стоимость, невозможны.

Образец уведомления на e-mail для физического лица

Покупка товаров в кредит

Благодаря этому способу оплаты вы сможете приобрести понравившийся товар прямо сейчас!

Условия предоставления кредита:

• только для граждан РФ;
• без ограничения по регионам;
• сумма заказа должна быть более 5000 и на определенные товары;
• кредит оформляется на всю сумму заказа включая стоимость доставки;
• срок кредита — 6 месяцев.

С более подробной информацией вы можете ознакомиться по данной ссылке Условия предоставления «Потребительского кредита».

Как воспользоваться кредитом:

• товары, которые можно приобрести в кредит будут отмечены в прямом эфире;
• оформление заказа в кредит происходит через оператора;
• выбираете понравившийся товар и звоните по номеру указанному в прямом эфире;
• оператор согласовывает с вами всю контактную информацию и дает окончательный ответ по предоставлению кредита.

ВНИМАНИЕ! Условия по предоставлению кредита клиент согласовывает с банком. Все расчеты производятся между клиентом и банком. Магазин Top Shop является посредником в предоставлении услуги.