Бонусные рубли

Внимание! Интернет-магазин Top Shop приостановил начисление и списание бонусных рублей при покупке товаров.

О возобновлении работы бонусной программы будет сообщено дополнительно.

Каждый покупатель, сделавший покупку в нашем интернет-магазине, получает бонусные рубли, дающие право на скидку до 30% при последующих покупках.

Для товаров со скидками или с подарками скидка по бонусной системе не предусмотрена.

Заказы от юридических лиц в системе начисления бонусных рублей не участвуют.

 

Для покупателей, совершающих покупки через другие каналы продаж магазина Top Shop  (телемагазин Top Shop, почтовый каталог и прочее) действует своя система использования бонусных рублей.

За что начисляются бонусные рубли?

Всем нашим покупателям, за исключением юридических лиц, бонусные рубли начисляются:

• За товар, купленный в нашем магазине

Максимальное количество бонусных рублей, которые поступят на счет покупателя в случае покупки того или иного товара, указано непосредственно на карточке товара.

Количество начисляемых бонусных рублей снижается:

  • при проведении акций (скидка на этот конкретный товар)
  • при оплате части заказа уже имеющимися бонусными рублями (скидка на весь заказ)

Примите к сведению: в программе начисления бонусных рублей участвуют не все товары каталога. Сумма всех бонусных рублей за покупку отражается в корзине.

Внимание!

Бонусные рубли начисляются только за выкупленные товары. Стоимость доставки и сервисные услуги (например, подарочная упаковка) на количество бонусных рублей не влияет.

Бонусные рубли за выкупленный товар начисляются исходя из фактически оплаченных за него рублей. По тому же принципу в карточке товара показаны бонусные рубли, которые покупатель может получить при оплате полной стоимости товара рублями. Если товар участвует в акции и его цена снижена - пропорционально снижается и количество бонусных рублей, которое клиент может получить за покупку этого товара до момента, пока цена товара не станет критически низкой.
При критически низкой цене товара в конечном заказе клиента (например, в случаях, когда магазин продает товар гораздо ниже его фактической закупочной цены, то есть клиент получил скидку бонусными рублями 90% от стоимости данного товара) бонусные рубли за покупку не начисляются.

• За отзыв о товаре

Бонусные рубли можно получить за опубликованный отзыв о товаре (по решению модератора).

  • 5 бонусных рублей за текст
  • 10 бонусных рублей за изображения
  • 15 бонусных рублей за видео
  • 5 бонусных рублей за рекомендации других товаров

Предупреждаем, что бонусными рублями награждается только один отзыв к товару. То есть, оставив пять отзывов к пяти товарам покупатель может получить (на усмотрение модератора) бонусные рубли за каждый из них. При пяти отзывах к одному товару (даже если все опубликованы), бонусные рубли начисляются один раз.

• За ответ на Горячей линии

На вопрос покупателя может ответить не только администратор сайта, но и любой другой покупатель нашего магазина, который уже знаком с ситуацией. Наиболее полные и правильные ответы от покупателей могут быть вознаграждены дополнительными бонусными рублями.

  • 5 бонусных рублей за верный ответ

• За Достижения

Помимо бонусных рублей за сам отзыв о товаре или за ответ на Горячей линии, можно получить бонусные рубли за определенное количество отзывов или ответов, а так же за многое другое. Чем выше активность, чем больше действий — тем выше награда.

• За Взаимовыгодное сотрудничество

Заработать бонусные рубли стало намного проще! Нужно всего лишь скопировать ссылку, которая находится в вашем Личном кабинете во вкладке «Получите бонусные рубли», и отправить ее другу. После того, как ваш друг зарегистрируется на сайте TopShop.ru и оформит заказ на сумму от 900 рублей, в вашем Личном кабинете во вкладке «Получите бонусные рубли» появится информация о зачислении бонусных рублей. Чем больше друзей будет приглашено, тем больше бонусных рублей вы получите.

  • 200 бонусных рублей за приглашение 1 друга, который совершит покупку от 900 рублей на сайте TopShop.ru

Внимание! За заказ, который совершит ваш приглашенный друг, вы получите 200 бонусных рублей только один раз.

За что бонусные рубли не начисляются?

Бонусные рубли не начисляются:

  • за покупку товаров из категории «Уцененные товары», «Специальные предложения Top Shop»;
  • за покупку гарантийных сертификатов и любые другие услуги (подарочная упаковка, доплата за доставку и прочее);
  • за покупку товара с ценой продажи менее 150 рублей после учета всех скидок;
  • за покупку товаров партнера;
  • за товары, приобретенные юридическими лицами.

На что можно потратить бонусные рубли?

Этими бонусными рублями можно оплатить часть последующего заказа (до 30% от суммы заказа), при условии, что сумма товаров в корзине (без учета стоимости доставки и другого сервиса) превышает 1 000 рублей. Бонусная скидка возможна только для тех товаров, которые не участвуют в акциях со скидками или подарками и продаются по полной цене.

Бонусные рубли также можно использовать на других каналах продаж: на каждые 2 000 рублей покупки — 200 рублей скидки за счет списания 200 бонусных рублей с бонусного счета (один виртуальный купон).

1 бонусный рубль = 1 рублю

На что нельзя потратить накопленные бонусные рубли?

Накопленными бонусными рублями при последующих покупках нельзя оплатить:

  • карты Клуба 5*;
  • гарантийные сертификаты;
  • доставку;
  • товары, участвующие в акциях со скидками или подарками.

То есть покупатель может потратить бонусные рубли для получения скидки только при оплате товара, который продается по полной цене.

Как узнать, сколько бонусных рублей можно использовать?

На третьем шаге заказа показано максимально возможная для этого заказа скидка (количество бонусных рублей), которое можно использовать для оплаты заказа. Она рассчитывается автоматически, а покупатель решает применять ее сейчас или нет .

 

Внимание!

Оплата части заказа бонусными рублями (до 30% от суммы заказа) — это скидка. Она автоматически учитывается при расчете количества бонусных рублей за этот заказ. То есть за выкупленный заказ бонусные рубли начисляются только исходя из суммы фактически потраченных денежных средств* (рублей).

Пример.

Один из брендовых** товаров стоит 16 999 рублей. При полной оплате рублями, покупатель получит на свой бонусный счет 595 бонусных рублей.
Во время проведения акции, цена на товар снизилась до 14 999 рублей. Следовательно, при полной оплате рублями на бонусный счет попадет уже 525 бонусных рублей.
В случае, если покупатель компенсирует 30% стоимости товара ранее накопленными бонусными рублями, то фактически деньгами он оплачивает лишь 11 900 или 10 500 рублей соответственно. Значит бонусные рубли ему будут начислены в размере 3,5% от 11 900 или 10 500 рублей, то есть 417 или 368 бонусных рублей.

Накопленные на бонусном счету 200 бонусных рублей приравниваются к одному интернет-купону, который можно потратить на любом другом канале продаж (телемагазин, почтовый каталог и прочее). Подробнее об использовании купонов можно прочитать здесь.

Как долго действуют бонусные рубли?

Бонусные рубли начисляются сразу после оплаты покупки, и воспользоваться ими можно, если последующий заказ сделать в течение четырех месяцев.

Внимание!

Если при последующем заказе была потрачена лишь часть имеющихся бонусных рублей, то срок действия остатка остается неизменным. После указанного времени бонусные рубли сгорают. Но каждая новая покупка — это новые бонусные рубли со своим сроком действия в четыре месяца.

Как активируются бонусные рубли?

Как только в Личном кабинете заказ получит статус «выполнен», все начисленные за него бонусные рубли активируются автоматически. В некоторых ситуациях (например, при получении заказа наложенным платежом на почте) Вы можете активировать бонусные рубли (сменить статус заказа) самостоятельно.

К заказу прилагается список вложений заказа, в котором указаны номер заказа и код активации бонусных рублей. Эти данные надо ввести на странице активации, и уже через несколько минут Вы сможете использовать накопленные бонусные рубли по назначению.

_____________________________

*Внимание! При отказе от заказа или частичном выкупе заказа не по вине интернет-магазина (не подошел размер, не понравился цвет и прочее) бонусные рубли не возвращаются. Форма оплаты заказа при этом не важна.

**Бренды, за покупку товаров из которых, начисляются бонусные рубли из расчета 3,5% от фактически оплаченных рублей за данный товар.

За покупку остальных товаров сумма начисленных бонусных рублей будет зависеть от фактически оплаченных за данный товар рублей. В карточке товара показывается ориентировочная максимальная сумма бонусных рублей, которая может быть получена при полной рублевой оплате.